Вход в личный кабинет

Тендер - Обработка телефонных вызовов, телефонные опросы, актуализацию данных, телефонные презентации товаров и услуг ВТБ24 (ПАО) с целью получения максимально возможного количества продаж/согласий кредитных продуктов, депозитов, других продуктов и услуг, обработку письменных обращений и обращений в чате, аудит качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов / письменных обращений, а также ввод данных, аппаратно-программное и прочее техническое обеспечение указанной деятельности и предоставление соответствующей отчетности. №78791002

Описание тендера: БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) объявляет тендер: Обработка телефонных вызовов, телефонные опросы, актуализацию данных, телефонные презентации товаров и услуг ВТБ24 (ПАО) с целью получения максимально возможного количества продаж/согласий кредитных продуктов, депозитов, других продуктов и услуг, обработку письменных обращений и обращений в чате, аудит качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов / письменных обращений, а также ввод данных, аппаратно-программное и прочее техническое обеспечение указанной деятельности и предоставление соответствующей отчетности. (с результатом)
Сумма контракта: 2 049 582 297,00 Руб. Получить финансовую помощь
Начало показа: ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Окончание: Узнать
Тендер №: 78791002
Тип: Запрос предложений Тендерная аналитика
Закон 223-ФЗ
Отрасль: IT, компьютеры, связь / Телефония
Возможные отрасли:
ОКПД2:
  • (822010) Услуги центров обработки телефонных вызовов
Регион: Центральный ФО / г. Москва
Регион поставки: Центральный ФО / г. Москва
Источник: ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Торговая площадка: ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒Е▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

Зарегистрируйтесь и получите полную информацию о Заказчике, аналитику по снижению им цены и основным поставщикам.

Лот 1

Предмет контракта: Обработка телефонных вызовов, телефонные опросы, актуализацию данных, телефонные презентации товаров и услуг ВТБ24 (ПАО) с целью получения максимально возможного количества продаж/согласий кредитных продуктов, депозитов, других продуктов и услуг, обработку письменных обращений и обращений в чате, аудит качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов / письменных обращений, а также ввод данных, аппаратно-программное и прочее техническое обеспечение указанной деятельности и предоставление соответствующей отчетности.
Цена контракта: 2 049 582 297,00 RUB

Название Цена Цена за ед. Количество Ед. измерения
1 82.20 Деятельность центров обработки телефонных вызовов : Обработка телефонных вызовов - - 236201000 Минута
Задать вопрос по тендеру: 
Документация
Результаты тендера
ППП Аудиотеле.pdf 63 КБ 01.12.17 20:41 Действующая (версия 1)
ППП Комфортел.pdf 49 КБ 01.12.17 20:43 Действующая (версия 1)
Протокол о проведении переторжки от 17.11.2017 № 31705687899-02.html 10 КБ 17.11.17 16:11 Действующая (версия 1)
Протокол о проведении переторжки от 17.11.2017 № 31705687899-02.html 10 КБ 17.11.17 16:11 Действующая (версия 1)
Протокол о проведении переторжки от 17.11.2017 № 31705687899-02.html 10 КБ 17.11.17 16:11 Действующая (версия 1)
Протокол открытия доступа от 16.11.2017 № 31705687899-01.html 11 КБ 16.11.17 13:17 Действующая (версия 1)
Протокол открытия доступа от 16.11.2017 № 31705687899-01.html 12 КБ 16.11.17 13:17 Действующая (версия 1)
Протокол открытия доступа от 16.11.2017 № 31705687899-01.html 12 КБ 16.11.17 13:17 Действующая (версия 1)
Протокол открытия доступа от 16.11.2017 № 31705687899-01.html 11 КБ 16.11.17 13:17 Действующая (версия 1)
Протокол подведения итогов от 01.12.2017 № 31705687899-03.html 11 КБ 01.12.17 14:32 Действующая (версия 1)
Протокол подведения итогов от 01.12.2017 № 31705687899-03.html 11 КБ 01.12.17 14:32 Действующая (версия 1)
Протокол проведения преддоговорных переговоров от 01.12.2017 № 31705687899-04.html 9 КБ 01.12.17 20:41 Действующая (версия 1)
Протокол проведения преддоговорных переговоров от 01.12.2017 № 31705687899-04.html 10 КБ 01.12.17 20:41 Действующая (версия 1)
Протокол проведения преддоговорных переговоров от 01.12.2017 № 31705687899-05.html 9 КБ 01.12.17 20:43 Действующая (версия 1)
Протокол_открытия_доступа.pdf 221 КБ 16.11.17 13:17 Действующая
Протокол_№31705687899_2.docx 40 КБ 17.11.17 16:11 Действующая
Размещение_итоги[1].7z 6,7 МБ 01.12.17 14:32 Действующая (версия 1)
Документация по запросу предложений.doc 584 КБ 31.10.17 13:30 Действующая (версия 1)
Извещение.docx 32 КБ 31.10.17 13:30 Действующая (версия 1)
Извещение.html 6 КБ 31.10.17 00:00 Действующая (версия 1)
Инфо_Контент.docx 12 КБ 10.11.17 19:23 Действующая
ООО_Войс_Коммьюникэйшн_08_11.docx 11 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Приложение № 14 к проекту договора.docx 49 КБ 31.10.17 13:30 Действующая (версия 1)
Проект договора.docx 147 КБ 31.10.17 13:30 Действующая (версия 1)
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 3 КБ 10.11.17 19:25 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 3 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 4 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 4 КБ 10.11.17 19:23 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 3 КБ 10.11.17 19:25 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 4 КБ 10.11.17 19:23 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 4 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 3 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Разъяснения по документации закупки товаров, работ, услуг № 31705687899.html 4 КБ 08.11.17 21:01 Действующая
Сведения о лоте №1.html 5 КБ 31.10.17 00:00 Действующая
Телеконтакт_07_11.docx 13 КБ 08.11.17 21:01 Действующая
Телеконтакт_08_11.docx 11 КБ 10.11.17 19:22 Действующая
Телеконтакт_09_11.docx 12 КБ 10.11.17 19:25 Действующая

Похожие тендеры

Название Тип тендера Цена Период показа
Отбор
#285537873
363 дня
28.08.2023
21.01.2027
Не определен
#293087354
8 дней
06.03.2025
30.01.2026
Отбор
#300902236
363 дня
05.06.2025
21.01.2027
Отбор
#301334632
363 дня
10.06.2025
21.01.2027
Отбор
#304276563
363 дня
17.07.2025
21.01.2027

Тендеры из отрасли Телефония

Название Тип тендера Цена Период показа
Запрос котировок
#78790122
104 949
Обеспечение заявки:
5 900
срок истек
31.10.2017
10.11.2017
Электронный аукцион
#78789742
85 900
Обеспечение заявки:
859
срок истек
-
08.11.2017
Единственный поставщик
#78789600
45 000
срок истек
31.10.2017
-
Единственный поставщик
#78789419
197
срок истек
31.10.2017
-
Единственный поставщик
#78789376
6 050
срок истек
31.10.2017
-

Тендеры из региона г. Москва

Название Тип тендера Цена Период показа
Запрос котировок
#78791000
1 160 529
срок истек
31.10.2017
07.11.2017
Аукцион
#78790991
6 651 050
срок истек
-
23.11.2017
Электронный аукцион
#78790990
4 591 380
срок истек
31.10.2017
27.11.2017
Запрос котировок
#78790986
5 354 179
срок истек
31.10.2017
20.11.2017
Запрос котировок
#78790975
283 000
Обеспечение заявки:
8 490
срок истек
-
08.11.2017
Показать больше информации о тендере