Тендер - Оказание услуг внешнего контактного центра №214719935

Описание Заказчик Лоты

Описание тендера:	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" объявляет тендер: Оказание услуг внешнего контактного центра (с результатом)
Сумма контракта:	270 000 000,00 Руб. Получить финансовую помощь
Начало показа:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Окончание:	Узнать
Тендер №:	214719935
Тип:	Не определен Тендерная аналитика
Отрасль:	IT, компьютеры, связь / Услуги провайдеров, хостинг, прочие услуги
Регион:	Центральный ФО / г. Москва
Регион поставки:	Центральный ФО / г. Москва
Источник:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Торговая площадка:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

Зарегистрируйтесь и получите полную информацию о Заказчике, аналитику по снижению им цены и основным поставщикам.

Зарегистрироваться

Лот 1

Предмет контракта: Оказание услуг внешнего контактного центра
Цена контракта: 270 000 000,00 RUB

№	Название	Цена	Цена за ед.	Количество	Ед. измерения
1	Поминутная тарификация обработки вызовов. Работа операторов общего пула (обработка входящих вызовов) (руб./мин)	12.75	12.75	1	-
2	Поминутная тарификация обработки вызовов. Работа операторов общего пула (обработка исходящих вызовов) (руб./мин.)	13.87	13.87	1	-
3	Поминутная тарификация обработки вызовов. Работа IVR (руб/мин)	2.69	2.69	1	-
4	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Работа менеджера проекта (администрирование проекта), за 1 чел/час	275	275	1	-
5	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Работа супервайзера, за 1 чел/час	207.5	207.5	1	-
6	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Работа аудиторов, за 1 чел/час	261.5	261.5	1	-
7	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Обучение персонала, за 1 чел/час	239.61	239.61	1	-
8	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Работы технического специалиста	1173.75	1173.75	1	-
9	Почасовая оплата при обработке входящих вызовов. Работа выделенного Оператора (вторая линия поддержки + линия качества)	513.5	513.5	1	-
10	Техническая поддержка проекта (руб/месяц)	15831.75	15831.75	1	-
11	Стоимость междугородного соединения. МОСКВА, Регионы (фиксированные сети), руб/мин	1.9	1.9	1	-
12	Стоимость междугородного соединения. МОСКВА, Регионы (мобильные сети), руб/мин	2.12	2.12	1	-

Получить демо-доступ

Скачать документацию

Смотреть все тендеры на услуги провайдеров, хостинг, прочие услуги в Москвы

Задать вопрос по тендеру:

Документация

Результаты тендера

Техническое задание.docx	49 КБ	28.03.22 18:41	Действующая
АЗП - 5372 (актуальная).docx	218 КБ	28.03.22 18:41	Действующая
Протокол_5372_1.pdf	273 КБ	09.04.22 19:42	Действующая

АЗП - 5372.docx	218 КБ	21.03.22 14:38	Действующая
Ответ на запрос разъяснений от 23.03.2022.docx	49 КБ	21.03.22 14:38	Действующая
АЗП - 5372 (актуальная).docx	218 КБ	25.03.22 10:42	Действующая
Ответ на запрос разъяснений от 23.03.2022_2.docx	10 КБ	27.03.22 10:40	Действующая
Ответ на запрос разъяснений от 23.03.2022_1.docx	10 КБ	27.03.22 10:40	Действующая
Ответ на запрос разъяснений от 23.03.2022.docx	10 КБ	27.03.22 10:40	Действующая

Скачать все файлы

Похожие тендеры

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №280132330 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" объявляет отбор поставщиков: Строительство ВОЛС в городах Сибири и Дальнего востока	Отбор #280132330	См. док.	363 дня 18.09.2024 12.01.2027
Тендер №284015181 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" объявляет отбор поставщиков: Услуги по обслуживанию ВОЛС ПАО Вымпелком на участке «Новоаннинский – Новониколаевский», Волгоградская область	Отбор #284015181	См. док.	363 дня 13.11.2024 12.01.2027
Тендер №285557053 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" объявляет отбор поставщиков: Предквалификация поставщиков для выполнения клиентских подключений услуг фиксированной сети связи ЛОТ ТАМБОВ ПАО «ВымпелКом» Южный регион	Отбор #285557053	См. док.	363 дня 02.12.2024 12.01.2027
Тендер №289693606 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" объявляет отбор поставщиков: Предквалификация поставщиков для выполнения клиентских подключений услуг фиксированной сети связи ЛОТ СОЧИ ПАО «ВымпелКом» Южный регион	Отбор #289693606	См. док.	363 дня 28.01.2025 12.01.2027
Тендер №291180339 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" объявляет отбор поставщиков: Квалификационный отбор подрядных организаций для оказания услуг/проведения работ по техническому обслуживанию зоновых ВОЛС на территории Восточного региона ПАО «ВымпелКом»...	Отбор #291180339	См. док.	363 дня 14.02.2025 12.01.2027

Тендеры из отрасли Услуги провайдеров, хостинг, прочие услуги

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №214719856 оказание услуг по сопровождению и обслуживанию информационно-правового справочника "Система ГАРАНТ"	Запрос котировок #214719856	34 173	срок истек - 29.03.2022
Тендер №214719819 Оказание услуг по обслуживанию одной информационно-коммуникационной системы электронного взаимодействия по предоставлению муниципальных услуг, услуг по переданным государственным полномочиям, в том числе услуг с элементами межведомственного электронного...	Конкурс #214719819	3 250 000 Обеспечение заявки: 32 500	срок истек - 06.04.2022
Тендер №214719733 Модернизация локальной вычислительной сети (ЛВС)	Конкурс #214719733	7 267 965	срок истек - 30.03.2022
Тендер №214719472 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАСПИАН СЕРВИСЕЗ" объявляет тендер: Оказание услуг сопровождению программных продуктов линейки «1С»: 1С: Бухгалтерия Предприятия и 1С: Зарплата и Управление Персоналом. (с результатом...	Единственный поставщик #214719472	400 000	срок истек 21.03.2022 -
Тендер №214719451 ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ "УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ" объявляет тендер: Выполнение работ по модернизации АИС «Мониторинг лесных пожаров Архангельской области»	Конкурс #214719451	933 000	срок истек 21.03.2022 06.04.2022

Тендеры из региона г. Москва

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №214719920 Общество с ограниченной ответственностью "КАРИ" объявляет тендер: Продажа маршрутизаторов, внешних накопителей, вентиляторы hyperlne, винты hyperlne, мышь, клавиатура, Дисплей покупателя в комплекте с подставкой, медиаплеер, mp3 плеер, акб для ТСД Прода...	Не определен #214719920	См. док.	срок истек - 24.03.2022
Тендер №214719882 АО НПЦАП объявляет тендер: Транспортные услуги по перевозке спирта этилового технического гидролизного ректификованного "Экстра" (с результатом)	Запрос котировок #214719882	См. док.	срок истек 21.03.2022 30.03.2022
Тендер №214719869 ПАО МЕЧЕЛ объявляет тендер: Поставка фронтальных погрузчиков, гусеничных бульдозеров и автогрейдера (включая шеф-монтажные и пуско-наладочные работы, проведение инструктажа персонала, проведение технического обслуживания в гарантийный период в соответст...	Не определен #214719869	См. док.	срок истек - 15.04.2022
Тендер №214719844 Диван Мальвина	Аукцион #214719844	57 600	срок истек - 22.03.2022
Тендер №214719842 Стакан пластиковый одноразовый 0,2	Аукцион #214719842	54 000	срок истек - 21.03.2022