Тендер - Мониторинг качества обслуживания клиентов с использованием технологии "Тайный покупатель" в офисах обслуживания по РБ и КЦ №210969435

Описание Заказчик Лоты

Описание тендера:	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ БАШКОРТОСТАНА" объявляет тендер: Мониторинг качества обслуживания клиентов с использованием технологии "Тайный покупатель" в офисах обслуживания по РБ и КЦ
Сумма контракта:	См. документацию Получить финансовую помощь
Начало показа:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Окончание:	Узнать
Тендер №:	210969435
Тип:	Малая закупка Тендерная аналитика
Отрасль:	Офис, дом / Услуги
Регион:	Приволжский ФО / Республика Башкортостан / Уфа
Регион поставки:	Приволжский ФО / Республика Башкортостан / Уфа
Источник:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Торговая площадка:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

Зарегистрируйтесь и получите полную информацию о Заказчике, аналитику по снижению им цены и основным поставщикам.

Зарегистрироваться

Лот 1

Предмет контракта: Мониторинг качества обслуживания клиентов с использованием технологии "Тайный покупатель" в офисах обслуживания по РБ и КЦ
Цена контракта: 0,00 RUB

№	Название	Цена	Цена за ед.	Количество	Ед. измерения
1	Услуги по организацию и проведению мониторинга качества обслуживания клиентов с использованием технологии «Тайный покупатель» в офисах обслуживания по Республике Башкотростан	-	-	80	УСЛ ЕД
2	Оценка качества обслуживания клиентов в офисах, контакт – центрах методом Тайный покупатель	-	-	160	УСЛ ЕД
3	Проведение глубинных интервью/фокус групп по индивидуальным скриптам с применением чек-листов построение CJM-карт клиентского пути	-	-	15	УСЛ ЕД

Получить демо-доступ

Скачать документацию

Смотреть все тендеры на услуги в Уфы

Задать вопрос по тендеру:

Документация

Прил.2 Образец коммерч.предложения и анкета_Закупка.doc .doc	13 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Прил.4 Форма- ЗАПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!.docx (Прил.4_Форма-_ЗАПОЛНЯТЬ_ОБЯЗАТЕЛЬНО____.docx).docx	17 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Приложение №1 к ТЗ_ Объем услуг.xlsx (Приложение__1_к_ТЗ__Объем_услуг.xlsx).xlsx	8 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Проект договора оказания услуг_тайный покупатель.doc (_договора_оказания_услуг_тайный_покупатель.doc).doc	2,2 МБ	02.02.22 08:51	Действующая
ТЗ_услуги тайного покупателя.pdf (ТЗ_услуги_тайного_покупателя.pdf).pdf	244 КБ	02.02.22 08:51	Действующая
Уведомление.pdf (Уведомление.pdf).pdf	561 КБ	02.02.22 08:51	Действующая
Приложение №5 к ТЗ_ Отчет по выполненным проверка телефонные переговоры.xlsx .xlsx	8 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Приложение № 2 к ТЗ чек-лист для КО.xlsx (Приложение___2_к_ТЗ_чек-лист_для_КО.xlsx).xlsx	18 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Приложение № 3 к ТЗ чек-лист для КЦ.xlsx (Приложение___3_к_ТЗ_чек-лист_для_КЦ.xlsx).xlsx	10 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Приложение№4 к ТЗ_ Отчет по выполненным проверкам в клиентских офисах.xlsx .xlsx	8 КБ	02.02.22 08:52	Действующая
Извещение.html	7 КБ	02.02.22 11:09	Действующая

Скачать все файлы

Похожие тендеры

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №317784833 ООО "БАШНЕФТЬ-ДОБЫЧА" объявляет тендер: Очистка насосно-компрессорных труб, технологического оборудования с повышенным содержанием природных радионуклидов	Запрос предложений #317784833	См. док.	1 день 18.11.2025 10.12.2025
Тендер №318698821 ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН "МОЛОЧНАЯ КУХНЯ" объявляет тендер: Оказание услуг по приему, хранению, учету и отпуску специализированных продуктов	Аукцион #318698821	2 887 396	6 дней 28.11.2025 15.12.2025
Тендер №318966013 ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН НАЦИОНАЛЬНЫЙ МУЗЕЙ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН объявляет тендер: Оказание услуг по ежедневной уборке внутренних помещений и прилегающей территории для нужд ГБУКИ РБ Национальн...	Электронный аукцион #318966013	1 756 692	2 дня 03.12.2025 11.12.2025
Тендер №318986530 Оказание услуг по ежедневной комплексной уборке помещений и прилегающей территории Института нефти и газа ФГБОУ ВО УГНТУ в г.Октябрьском »(№44 2025ЭЗК-74)	Запрос котировок #318986530	8 652 534 Обеспечение контракта: 5% Обеспечение заявки: 86 525	1 день 03.12.2025 10.12.2025
Тендер №318986664 Оказание услуг по ежедневной комплексной уборке помещений и прилегающей территории Института нефтепереработки и нефтехимии ФГБОУ ВО УГНТУ в г. Салавате »(№44 2025ЭЗК-68)	Запрос котировок #318986664	3 329 955 Обеспечение контракта: 5% Обеспечение заявки: 33 300	1 день 03.12.2025 10.12.2025

Тендеры из отрасли Услуги

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №210969429 Поставка теплоснабжения (с результатом)	Единственный поставщик #210969429	292 679	срок истек 27.01.2022 27.01.2022
Тендер №210969426 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД РЫБИНСК ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ объявляет тендер: Оказание услуг почтовой связи по приему, обработке и пересылке почтовых отправлений для нужд отдела по делам несовершеннолетних и защите их прав (...	Малая закупка #210969426	45 548	срок истек 02.02.2022 07.02.2022
Тендер №210969415 Акционерное общество "Российский сельскохозяйственный банк"" объявляет тендер: Запроса котировок в электронной форме № ЗКЭФ150/22-РФ на право заключения договора на оказание услуг по дезинфекции помещений для нужд Якутского РФ АО «Россельхозбанк»	Запрос котировок #210969415	1 200 000 Обеспечение заявки: 6 102	срок истек - 10.02.2022
Тендер №210969389 Дератизация и дезинсекция служебных помещений	Малая закупка #210969389	14 688 Обеспечение заявки: 734	срок истек - 02.02.2022
Тендер №210969379 Оказание услуг по уборке и вывозу снега с территории школы искусств в количестве 128 кубических метров.	Малая закупка #210969379	25 600	срок истек - 02.02.2022

Тендеры из региона Уфа

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №210969347 Муниципальное унитарное предприятие "Уфимские инженерные сети" городского округа город Уфа Республики Башкортостан объявляет тендер: Поставка электроинструмента, бензоинструмента, пневмоинструмента	Запрос предложений #210969347	1 868 059	срок истек - 10.02.2022
Тендер №210968824 Медицинские изделия и расходные материалы. Товары для лабораторий. (с результатом)	Малая закупка #210968824	253 620	срок истек 02.02.2022 02.02.2022
Тендер №210968803 Уборка. Эксплуатация. Благоустройство. Предоставление персонала. (с результатом)	Малая закупка #210968803	165 000	срок истек 02.02.2022 02.02.2022
Тендер №210967876 Медицинские изделия и расходные материалы. Товары для лабораторий. (с результатом)	Малая закупка #210967876	440 000	срок истек 02.02.2022 02.02.2022
Тендер №210967720 Акционерное общество «Нефтеавтоматика» объявляет тендер: Сетевая карта PCI-Ex1	Запрос предложений #210967720	См. док.	срок истек - 09.02.2022