Первая и самая полная поисковая система тендеров и закупок России и СНГ
Тендер - Услуги по предоставлению лицензий (неисключительное пользовательское право) на использование компьютерного программного обеспечения для контакт-центра с установкой и настройкой №279475141
| Описание тендера: | Услуги по предоставлению лицензий (неисключительное пользовательское право) на использование компьютерного программного обеспечения для контакт-центра с установкой и настройкой (с результатом) |
| Сумма контракта: | 941 000,00 Руб. Получить финансовую помощь |
| Начало показа: | 05.09.2024 |
| Окончание: | 13.09.2024 09:00:00 |
| Тендер №: | 279475141 |
| Тип: | Электронный аукцион Тендерная аналитика |
| Закон | 44-ФЗ |
| Отрасль: | IT, компьютеры, связь / Программное обеспечение |
| ОКПД2: |
|
| Регион: | Южный ФО / Ростовская область / Ростов-на-Дону |
| Регион поставки: | Южный ФО / Ростовская область / Ростов-на-Дону |
| Источник: | ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ |
| Торговая площадка: | ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒k▒▒▒▒▒▒▒ |
| Обеспечение контракта: | 94 100.00 Руб. |
Зарегистрируйтесь и получите полную информацию о Заказчике, аналитику по снижению им цены и основным поставщикам.
Лот 1
Предмет контракта: Услуги по предоставлению лицензий (неисключительное пользовательское право) на использование компьютерного программного обеспечения для контакт-центра с установкой и настройкой
Цена контракта: 941 000,00 RUB
| № | Название | Цена | Цена за ед. | Количество | Ед. измерения |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Услуги по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение Срок действия лицензии бессрочный ... Функциональные требования к компьютерному программному обеспечению для контакт-центра Компьютерное программное обеспечение для контакт-центра телефонного обслуживания (далее КПОКЦ ТО) должно обеспечивать: – прием входящих вызовов из сетей связи общего пользования; – автоматическое определение и сохранение номера позвонившего абонента; – интерактивное голосовое меню (IVR); – исходящие голосовые вызовы в сети связи общего пользования сети с номером абонента региона, из которого осуществляется звонок; – переадресация входящих вызовов по установленным правилам, в том числе с возможностью равномерного распределения нагрузки между Операторами Службы; – обратный дозвон Оператором до позвонившего в случае разрыва соединения, обрыва вызова при сбоях на линиях связи и оборудовании провайдера связи; – распределение вызовов из очереди на Операторов Службы по заданным а | 685800 | 685800 | 1 | Штука |
| 2 | Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к документированию Представляется следующая эксплуатационная документация КПОКЦ ТО: паспорт КПОКЦ ТО; инструкция пользователя КПОКЦ ТО; инструкция администратора КПОКЦ ТО; видео обучение в формате MPEG4 по системе Статистики и работы Операторов Объем Услуг по настройке КПОКЦ ТО В состав Услуг по установке и настройке КПОКЦ ТО должны входить: предварительное ознакомление с инфраструктурой, разработка требований к сценариям;установка и настройка аппаратной части КПОКЦ ТО;установка и настройка программного обеспечения КПОКЦ ТО; интеграция с телефонной системой Заказчика используя сетевой протокол для управления сеансами связи; интеграция с информационными системами Заказчика в части передачи сведений по результатам автоматизированной обработки речевых каналов; настройка сценариев, загрузка первоначальных данных; подготовка инструкции пользователя и администратора; настройка нумерационного плана; настройка основной и альт | 255200 | 255200 | 1 | Условная единица |
Задать вопрос по тендеру:
Документация
Результаты тендера
| Электронный документ, полученный из внешней системы.doc | 10 КБ | 17.09.24 12:02 | Действующая |
| Извещение о проведении электронного аукциона от 05.09.2024 №0258100000124000063.html | 87 КБ | 05.09.24 00:00 | Действующая |
| Обоснование НМЦК.xls | 8 КБ | 05.09.24 21:53 | Действующая |
| Проект контракта на предоставление лицензий на право использовать компьютерное ПО для контакт - центра с установкой.doc | 35 КБ | 05.09.24 21:53 | Действующая |
| описание объекта закупки.docx | 74 КБ | 05.09.24 21:53 | Действующая |
| требования к заявке, инструкция.docx | 135 КБ | 05.09.24 21:53 | Действующая |
Похожие тендеры
| Название | Тип тендера | Цена | Период показа |
|---|---|---|---|
|
Предложение делать оферты
#316628394 |
14 341 923
|
5 часов
29.10.2025 12.11.2025 |
|
|
Запрос котировок
#316686476 |
1 730 873
|
2 дня
30.10.2025 14.11.2025 |
|
|
Запрос котировок
#316687798 |
1 730 873
|
2 дня
30.10.2025 14.11.2025 |
|
|
Запрос котировок
#316787631 |
1 494 960
|
5 дней
31.10.2025 17.11.2025 |
|
|
Предложение делать оферты
#316841531 |
1 841 883
|
5 часов
01.11.2025 12.11.2025 |
Тендеры из отрасли Программное обеспечение
| Название | Тип тендера | Цена | Период показа |
|---|---|---|---|
|
Электронный аукцион
#279475131 |
941 000
Обеспечение контракта:
10% |
срок истек
- 13.09.2024 |
|
|
Не определен
#279475100 |
срок истек
- 31.12.2024 |
||
|
Не определен
#279474559 |
1 500
|
срок истек
- 31.12.2024 |
|
|
Не определен
#279474376 |
193 320
|
срок истек
- 31.12.2024 |
|
|
Не определен
#279474375 |
63 141
|
срок истек
- 31.12.2024 |
Тендеры из региона Ростов-на-Дону
| Название | Тип тендера | Цена | Период показа |
|---|---|---|---|
|
Запрос котировок
#279474748 |
178 812
|
срок истек
04.09.2024 17.09.2024 |
|
|
Не определен
#279474373 |
3 847 100
|
срок истек
- 31.12.2024 |
|
|
Тендер №279474371
Головной убор летний для осужденных мужчин (План график)
|
Не определен
#279474371 |
123 000
|
срок истек
- 31.12.2024 |
|
Запрос котировок
#279473715 |
807 324
|
срок истек
04.09.2024 11.09.2024 |
|
|
Запрос котировок
#279473655 |
111 321
|
срок истек
04.09.2024 11.09.2024 |
 |
bicotender.ru - Первая и самая полная поисковая система тендеров и закупок России и СНГ |
Москва ул.Марксистская, д.34 Телефон: (495) 660-06-03 |