Тендер - Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей №238323639

Предмет контракта: Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей ТП ПО Microsoft - 112 ТП ПО КазДок - 76 ТП ERP - 32 Интернет - 87 канал ПД республиканский - 105 канал ПД областной - 99 переговоры 2 ТП ПО Microsoft - 13 ТП ПО КазДок - 13 Интернет - 1 канал ПД республиканский - 2 канал ПД областной - 1 канал ПД областной - 1Исполнитель обязан согласовывать с Заказчиком время проведения плановых работ на своем оборудовании, связанных с перерывом предоставления услуг, минимум за 48 (сорок восемь) часов и по согласованию с Заказчиком информировать о проведении любых профилактических работ. Исполнитель должен иметь в наличии запасные части, инструменты, принадлежности, для восстановления связи, на случай неисправностей или аварии. Исполнитель обеспечивает круглосуточный прием заявок на восстановление работоспособности по телефону; Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю; Время реакции Исполнителя на аварийную заявку должно составлять не более 2 (двух) часов в рабочие дни с 8.00-17.00;
Цена контракта: 16 657 580,57 KZT Количество: 1 Одна услуга

Предмет контракта: Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей ТП ПО Microsoft - 124 ТП ПО КазДок - 82 ТП ERP - 35 Интернет - 95 канал ПД республиканский - 109 канал ПД областной - 115 переговоры - 2 Исполнитель обязан согласовывать с Заказчиком время проведения плановых работ на своем оборудовании, связанных с перерывом предоставления услуг, минимум за 48 (сорок восемь) часов и по согласованию с Заказчиком информировать о проведении любых профилактических работ. Исполнитель должен иметь в наличии запасные части, инструменты, принадлежности, для восстановления связи, на случай неисправностей или аварии. Исполнитель обеспечивает круглосуточный прием заявок на восстановление работоспособности по телефону; Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю; Время реакции Исполнителя на аварийную заявку должно составлять не более 2 (двух) часов в рабочие дни с 8.00-17.00;
Цена контракта: 15 203 777,19 KZT Количество: 1 Одна услуга

Предмет контракта: Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей ТП ПО Microsoft - 34 ТП ПО КазДок - 36 ТП ERP - 15 Интернет - 30 канал ПД республиканский - 37 канал ПД областной - 37 переговоры - 2Исполнитель обязан согласовывать с Заказчиком время проведения плановых работ на своем оборудовании, связанных с перерывом предоставления услуг, минимум за 48 (сорок восемь) часов и по согласованию с Заказчиком информировать о проведении любых профилактических работ. Исполнитель должен иметь в наличии запасные части, инструменты, принадлежности, для восстановления связи, на случай неисправностей или аварии. Исполнитель обеспечивает круглосуточный прием заявок на восстановление работоспособности по телефону; Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю; Время реакции Исполнителя на аварийную заявку должно составлять не более 2 (двух) часов в рабочие дни с 8.00-17.00;
Цена контракта: 6 033 650,78 KZT Количество: 1 Одна услуга

Предмет контракта: Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей Предоставление IT услуг по технической поддержке пользователей ТП ПО Microsoft - 34 ТП ПО КазДок- 34 ТП ERP - 13 Интернет - 30 канал ПД республиканский - 32 канал ПД областной - 32 переговоры - 2 Исполнитель обязан согласовывать с Заказчиком время проведения плановых работ на своем оборудовании, связанных с перерывом предоставления услуг, минимум за 48 (сорок восемь) часов и по согласованию с Заказчиком информировать о проведении любых профилактических работ. Исполнитель должен иметь в наличии запасные части, инструменты, принадлежности, для восстановления связи, на случай неисправностей или аварии. Исполнитель обеспечивает круглосуточный прием заявок на восстановление работоспособности по телефону; Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю; Время реакции Исполнителя на аварийную заявку должно составлять не более 2 (двух) часов в рабочие дни с 8.00-17.00;
Цена контракта: 5 529 530,09 KZT Количество: 1 Одна услуга