Тендер - Выбор Контрагента на предоставление услуг аутсорсингового контакт-центра и интеллектуального голосового ассистента IVR для клиентов Еаптека IVR трафик 800 000 минут в год АКЦ 1 200 000 минут в год см. закупочную документацию №247202200

Описание Заказчик Лоты

Описание тендера:	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕАПТЕКА" объявляет тендер: Выбор Контрагента на предоставление услуг аутсорсингового контакт-центра и интеллектуального голосового ассистента IVR для клиентов Еаптека IVR трафик 800 000 минут в год АКЦ 1 200 000 минут в год см. закупочную документацию
Сумма контракта:	См. документацию Получить финансовую помощь
Начало показа:	31.05.2023
Окончание:	16.06.2023 17:00:00
Тендер №:	247202200
Тип:	Запрос предложений Тендерная аналитика
Отрасль:	IT, компьютеры, связь / Программное обеспечение
ОКПД2:	(6201) Продукты программные и услуги по разработке и тестированию программного обеспечения (620112) Услуги по проектированию и разработке информационных технологий для сетей и систем (62012) Оригиналы программного обеспечения (620129) Оригиналы программного обеспечения прочие (6209) Услуги в области информационных технологий прочие и компьютерные услуги (8220) Услуги центров обработки телефонных вызовов (82201) Услуги центров обработки телефонных вызовов (822010) Услуги центров обработки телефонных вызовов
Регион:	Центральный ФО / г. Москва
Регион поставки:	Центральный ФО / г. Москва
Источник:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
Торговая площадка:	▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

Зарегистрируйтесь и получите полную информацию о Заказчике, аналитику по снижению им цены и основным поставщикам.

Зарегистрироваться

Лот 1

Предмет контракта: Выбор Контрагента на предоставление услуг аутсорсингового контакт-центра и интеллектуального голосового ассистента IVR для клиентов Еаптека IVR трафик 800 000 минут в год АКЦ 1 200 000 минут в год см. закупочную документацию
Цена контракта: 0,00 RUB

№	Название	Цена	Цена за ед.	Количество	Ед. измерения
1	IVR трафик	-	-	1600000	стоимость за минуту
2	Развертывание текущих сценариев (обработка датасета заказчика для формирования дерева сценариев и выход на AR 20%): Основное меню IVR.	-	-	1	Стоимость услуги
3	Развертывание текущих сценариев (обработка датасета заказчика для формирования дерева сценариев и выход на AR 20%): Информационные сценарии.	-	-	1	Стоимость услуги
4	Развертывание текущих сценариев (обработка датасета заказчика для формарования дерева сценариев и выход на AR 20%):Интеграционные сценарии.	-	-	1	Стоимость услуги
5	Стоимость интеграции с ситемами заказчика (телефония 2-х КЦ, номера горячей линии, 1C, ERP)	-	-	1	Стоимость услуги
6	Стоимость 1 чел/час разработки	-	-	1	стоимость 1 чел/часа
7	Стоимость минуты обслуживания, которая в себя включает: 1. обучение операторов 2. набор операторов 3. контроль качества 4. on-line мониторинг 5. исполнение SLA заказчика 6. использование программного обеспечения исполнителя 7. требуемые интеграции с Заказчиком (отчетность, CRM, 1C, телефония, передача данных о клиентах)	-	-	2400000	стоимость за минуту
8	Стоимость интеграции с системами заказчика (телефония, 1С, отчетность по API, и т.д.)	-	-	1	Стоимость услуги
9	Стоимость 1 чел/час разработки	-	-	1	стоимость 1 чел/часа

Получить демо-доступ

Скачать документацию

Смотреть все тендеры на программное обеспечение в Москвы

Задать вопрос по тендеру:

Документация

Комментарий.html	280 байт	31.05.23 12:28	Действующая
Извещение.html	9 КБ	31.05.23 15:29	Действующая

Скачать все файлы

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №269761788 Оказание услуг по сопровождению и доработке программного продукта «1С: Предприятие 8. Управление производственным предприятием» для нужд филиала АО «Газэнергосервис» - завода «Турборемонт»	Запрос цен #269761788	3 312 000	6 дней 01.04.2024 26.04.2024
Тендер №270356085 Право заключения договора на оказание услуг по модификации и сопровождению модифицированных баз данных, входящих в состав информационно-справочной системы "Техэксперт"	Запрос предложений #270356085	9 142 848	4 дня 09.04.2024 23.04.2024
Тендер №270388432 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИКАМЕД" объявляет тендер: Закупка. Услуги по предпроектному обследованию внедрения ИС 1С:УТ.Москва	Запрос предложений #270388432	См. док.	15 часов 09.04.2024 19.04.2024
Тендер №270495722 Внесение доработок по административной панели и мобильному приложению на операционной системе Android, в том числе настройка программного обеспечения (МП)	Конкурс #270495722	13 746 200 Обеспечение контракта: 10% Обеспечение заявки: 137 462	13 дней 10.04.2024 02.05.2024
Тендер №270553565 Предоставление доступа к программному обеспечению FastReporter 3 (для рефлектометров 2 шт)	Малая закупка #270553565	344 877	13 часов 11.04.2024 19.04.2024

Тендеры из отрасли Программное обеспечение

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №247202187 Оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению программ "1С: Предприятие 8" (с результатом)	Электронный аукцион #247202187	450 000 Обеспечение контракта: 5%	срок истек 31.05.2023 08.06.2023
Тендер №247202069 Оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению программ "1С: Предприятие 8"	Не определен #247202069	См. док.	срок истек - 08.06.2023
Тендер №247201994 Издание сертификата юридического лица на 2 года без выдачи носителя ключевой информации (с результатом)	Единственный поставщик #247201994	83	срок истек 31.05.2023 -
Тендер №247201914 Оказание услуг по предоставлению неисключительных прав (лицензий) на антивирусное программное обеспечение (Реестровый номер 52.0599.23) (с результатом)	Запрос котировок #247201914	33 628 Обеспечение контракта: 5%	срок истек 31.05.2023 07.06.2023
Тендер №247201890 Продление срока действия сертификата юридического лица на 2 года без выдачи носителя ключевой информации (с результатом)	Единственный поставщик #247201890	77	срок истек 31.05.2023 -

Тендеры из региона г. Москва

Название	Тип тендера	Цена	Период показа
Тендер №247202192 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСАГРОТОРГ" объявляет тендер: 500 тонн масло соевое нерафинированное ГОСТ налив По техническим вопросам участия просим обращаться к специалистам В2В по телефонам: +7 495 532-85-19, доб. 7266 8 800 555-85-19, до...	Не определен #247202192	57 000	срок истек - 02.06.2023
Тендер №247202186 АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ХОЛДИНГ ЭРСО" объявляет тендер: Лист стальной Лист ст.12х18н10Т 3х1250х2500 ГОСТ 19904 ЛИСТ 12Х18H10T х/к 1,5х1250х2500 Лист 1,5х1250х2500 сталь 12Х18Н10Т Лист ст3 1х1250х2500 ГОСТ 19904 Лист ст.3сп 1.5х1250х2500 ГОСТ 19904	Не определен #247202186	См. док.	срок истек - 10.06.2023
Тендер №247202172 Оказание услуг по исполнению Концерта «Эти летние вечера» (с результатом)	Единственный поставщик #247202172	62 500	срок истек 31.05.2023 31.05.2023
Тендер №247202161 Теплоснабжение (с результатом)	Единственный поставщик #247202161	900 584	срок истек 31.05.2023 31.05.2023
Тендер №247202136 Запрос предложений в электронной форме на право заключения договора поставки комплектующих для вспомогательного оборудования	Запрос предложений #247202136	6 167 230	срок истек - 08.06.2023

Похожие тендеры

Тендеры из отрасли Программное обеспечение

Тендеры из региона г. Москва